Тихиро неожиданно оказывается в загадочном, заброшенном городе, который кажется затерянным во времени. Вместе с родителями она сталкивается с чарами и тайнами этого необычного места, где искушение настигло их в виде пышного пира. Угощения, накрытые на столе, манят семью, и, поддавшись соблазну, родители забывают об осторожности. Вскоре их безобидное наслаждение превращается в настоящий кошмар, когда они становятся жертвами коварства зловещей колдуньи Юбабы, превращаясь в свиней. Заполненная шоком и растерянностью, Тихиро осознает, что единственный способ спасти своих любимых — это противостоять этому мрачному миру.
Оказавшись одна в волшебной, но пугающей обстановке, Тихиро сталкивается с множеством необычных существ, которые ставят перед ней непростые задачи и требуют от неё силы духа. Каждое испытание, которое она проходит, становится уроком, заставляющим глубже задуматься о смелости, настоящей дружбе и истинных ценностях. Девочка осознает, что для возвращения к нормальной жизни ей необходимо проявить доброту и изобретательность. Встречая новых друзей и преодолевая трудности, она обретает уверенность и смелость, что позволяет ей шагнуть в неизвестность, меняя её восприятие мира и ценностей навсегда.